Reserves i pagaments

Per confirmar una reserva, Brava Divers podrà sol·licitar el pagament total o parcial de l’activitat.

Les reserves no es consideraran confirmades fins que el pagament corresponent hagi estat rebut.

Batejos de busseig, sortides snorkel i sortides busseig

• Cancel·lació amb més de 48 hores d’antelació: devolució del 100% de l’import pagat o canvi de data.

• Cancel·lació menys de 48 hores o no presentació el dia i hora de l'activitat, quedará anulada la seva reserva i no tindrà dret a la devolució de cap import.

Cursos de busseig

En els cursos de busseig, les despeses corresponents a:

• materials digitals,

• e-learning,

• certificacions,

• llicències SSI,

• o material activat,

no seran reemborsables un cop activats o enviats a l’alumne.

Si el curs ja ha començat, Brava Divers podrà retenir la part proporcional corresponent a:

• sessions realitzades,

• immersions efectuades,

• materials utilitzats,

• i despeses administratives derivades del curs.

Condicions meteorològiques i seguretat

Brava Divers es reserva el dret de modificar, ajornar o cancel·lar qualsevol activitat si les condicions meteorològiques, marítimes o de seguretat no són adequades.

En aquests casos, s’oferirà:

• canvi de data,
  o bé

• devolució completa de l’import pagat.

La decisió final sobre la realització de l’activitat correspondrà sempre al director tècnic de Brava Divers.

Retards, no presentació o cancel·lació

Els participants hauran d’arribar amb l’antelació indicada a la reserva.

Retards importants que impedeixin el correcte desenvolupament de l’activitat podran considerar-se com a no presentació, sense dret a devolució.

​

En cas de reserves de qualsevol servei (Bateig, curs de busseig, sortida de busseig o sortida d'snorkel), si el client decideix no realitzar l'activitat una vegada començada, supendre-la o abandonar-la per qualsevol motiu que no sigui de força major, no es farà retorn de cap import pagar, doncs Brava Divers haurà posat tots els medis i serveis necessaris per a la realització de l'activitat. 

​

Malaltia o causes justificades

En casos de malaltia o causes justificades acreditades documentalment, Brava Divers podrà oferir:

• canvi de data,

• val per una futura activitat,

• o devolució parcial,

segons cada situació concreta.

Devolucions

Les devolucions, quan corresponguin, es realitzaran mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat durant la reserva.

Dret de desistiment

D’acord amb la normativa vigent en matèria de consum, el dret de desistiment de 14 dies no serà aplicable a les activitats d’oci o esportives que es realitzin en una data o període concret, incloent reserves de busseig, snorkel i cursos programats.